チューニングとはどのようにして行うのでしょうか？

大きい流れとしては、次のように考えてください。

1. ニーズの聴取： お客様が効率化したい部分、および短縮の期待値をお伺いします。
2. 必要データ、作業環境の提供依頼： 各種データ、開発環境をご提供いただきます。
3. 改善点の洗い出し： 効率化可能な箇所を洗い出します。
4. 効率化案の作成： 時間短縮が可能な案を作成します。
5. 効果の測定、または予測： 原則、お客様の電算機を使用して効果を実測します。
6. 報告書の作成： 以上をまとめた報告書を作成、提出します。

チューニングの経験がないのですが、大丈夫でしょうか？

コンピュータの本質的な事が理解できていれば大丈夫です。

一般のアプリケーション開発は行っていないのですか？

現在のところ行っておりません。但し、チューニングにも、お客様の業務の理解が必要です。アプリケーションの開発経験は役に立ちます。なお、関連会社の㈱バンキングシステム・ジャパンでは銀行システムの開発を行っています。

お客様の業種はどのようなところが多いのでしょうか？

銀行や保険会社で、主として金融関係です。但し、将来的には幅広く展開していく予定です。